06/05/2020
Raymond Torrents está vinculado al mundo de los eventos desde 1987, es responsable de Event Management Institute desde donde ejerce como investigador y divulgador para el sector. Es autor de varios libros e innumerables artículos e imparte clases y conferencias. Como meeting designer ha creado y dirigido eventos de todo tipo tanto a nivel nacional como internacional a través de su agencia de eventos (Torrents & Friends). Desde 2014 lidera un programa de investigación relativo al comportamiento de las audiencias en eventos en vivo.
Karina Zaplana es Director of Sales & Marketing en Palau de Congressos de Palma & Meliá Palma Bay de Meliá Hotels International. Karina lleva más de 25 años en Melia Hotels International. Ha trabajado en numerosos destinos, desde Lanzarote, Tenerife, Marbella, Valencia, pasando por Rª Dominicana, y una experiencia profesional y vital importante de 5 años en Zanzibar que supuso la apertura del mercado hotelero en Africa. De ahí a llevar la contratación outbound de mercados europeos para hoteles de División América, y desde hace dos años lleva la dirección comercial del Palau de Congressos de Palma y hotel Melia Palma Bay.